Телфин
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ ПЕРЕЙТИ НА САЙТ
ПРОМОКОД
По промокоду бесплатная заявка на расчет стоимости услуг + скидка на АТС и собственные интеграции Телфин с CRM системами 50% на 2 месяца
О компании: российская IP-телефония и поставщик комплексных услуг для бизнеса.
Год основания: 2003 г.
Реквизиты: ИНН: 7814466467 ОГРН: 1107847126837
Юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Посадский, ул. Чапаева, д. 15, корпус 2, литер. В, офис В-504
Тимур Нельязов –
Для кого важна непрерывная связь 24/7 со всеми сотрудниками и подразделениями, тому этот провайдер будет кстати. Объединяют абсолютно все номера в единую сеть. Офисники работают со стационарных телефонов и через приложение в браузере. Удаленные сотрудники принимают и совершают рабочие звонки через личные мобильное. Проблем никаких, связь есть у всех и внутри сети, она не тарифицируется, для связи с коллегами достаточно просто набрать внутренний короткий номер.
Роман Матвеев –
Мы остаемся полностью удовлетворены решением нашего вопроса. Провайдеру удалось объединить всех наших сотрудников в единую сеть. Удаленщики и менеджеры в офисе работают через браузер на своих пк. Часть сотрудников пользуется мобильным приложением и физическими сим-картами. При этом сохраняются записи всех телефонных разговоров, также ведется статистика по звонкам. В итоге, все 100% компании на связи 24/7, а я могу контролировать уровень сервиса и загрузку сотрудников. Кроме этого связь внутри компании не тарифицируется. Выгодное и максимально удобное решение
Алена К. –
Третий год как колцентр перевела на телефонию от телфина и за это время много различных функций попробовать успела. Есть свой персональный менеджер, постоянно на связи и дает рекомендации как все наладить чтобы звонки быстрее обрабатывать и клиенты долго не висели на линии, ожидая пока им ответят. Сейчас тестируем комплексное решение от телфин для колл-центров, здесь очень много разных функций, которые мы раньше даже не использовали, особенно оценили оценку звонков и контроль пропущенных.
Светлана –
Пробовали работать с несколькими операторами и в итоге уже год как с Телфин сотрудничаем. Здесь мы подключили атс, интеграцию с срм и мобильную связь. Удобно, что теперь связь с выездными сотрудниками налажена и все разговоры сохраняются в срм не зависимо от того где они находятся.
Ольга Ильина –
Я довольна, что в свое время перешла на телфин и уже даже многим порекомендовала их, став партнером компании. Частенько что-то новое придумывают и предлагают попробовать бесплатно свои новые возможности и после тестирования уже решить оставаться с ними или отказываться 👍. Сейчас в телфине запустили сервис с использованием ИИ, мы его пока тестируем, но уже могу сказать, что так в разы проще и быстрее анализировать звонки
Vika –
Обратились к нескольким провайдерам ай-пи телефонии. Предложение от телфин оказалось наиболее актуальным и реальным по цене. По итогу объединили все свои региональные офисы и подключили связь для представителей в других странах . По цене, получилось не дороже, чем у остальных, зато набор базовых сервисов в разы больше, чем у других компаний
Леонид Маркин –
Хочу сказать спасибо нашему персональному менеджеру за оперативное реагирование, видя что в предпраздничные дни мы начинали терять большое количество звонков, проинформировал и порекомендовал подключить допы. Клиентоориентированность 👍🏻
Alena_G –
Выражаю благодарность нашему персональному менеджеру Николаю, обращаюсь к нему в любой непонятной ситуации. Он подключает дополнительные возможности, отвечает на мои частые вопросы. Всегда на связи и готов помочь. Мало где встречала таких внимательных, квалифицированных и ориентированных на клиента специалистов.
Роман Вячеславович –
Отличный провайдер IP-телефонии 👍👍👍
Матвей –
Не особо люблю оставлять отзывы, но специально искал ресурс где можно оставить отзыв на телефонию Телфин. Я благодарный клиент… Хочу посоветовать эту компанию всем кто сомневается какую телефонию выбрать или куда перевестись. Надежная компания, быстро на все реагируют, выбор возможностей и удобство личного кабинета на уровне! По цене всегда все четко, никаких дополнительных услуг просто так не приписывают. Спасибо ребятам за качественные услуги и поддержку! Рекомендую!
Евгения Ламанова –
Мы с телфином чуть более года, пока сбоев не было, все работает как часы. А, да, очень радуют корпоративные подарки от компании на Новый Год))) Крутые ребята, заботятся о клиентах!
Михаил –
Выбрали телфин для своего бизнеса, компания радует не только качественной связью, но и классными подарками для своих клиентов =) Спасибо, удивляете! Сидим на телфине уже более 4-х лет, все отлично 👍